Betaalmethoden
Bij Firopaviahelin kunt u uw bestelling eenvoudig online betalen met Visa of Mastercard. Hieronder vindt u meer informatie over de beschikbare betaalmethoden en het betalingsproces.
1. Geaccepteerde betaalmethoden
U kunt bij het afrekenen betalen met:
- Visa
- Mastercard
Selecteer tijdens het afrekenen de gewenste betaalmethode en volg de instructies op het scherm.
2. Hoe werkt het betalen?
- Selecteer de gewenste meubelproducten en plaats deze in uw winkelwagen.
- Ga naar de afrekenpagina en vul uw bestel- en bezorggegevens in.
- Selecteer Visa of Mastercard.
- Volg de betaalinstructies en bevestig uw betaling.
- Wacht op de betalingsbevestiging en de bevestiging van uw bestelling.
Controleer vóór het afronden van uw bestelling of uw gegevens correct zijn. Het totaalbedrag en de toepasselijke kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling weergegeven.
3. Veilig betalen
Voer uw betaalgegevens uitsluitend in via het betaalproces op onze website.
Voor uw eigen veiligheid:
- Deel uw pincode, wachtwoord of beveiligingscode nooit via e-mail of telefoon.
- Verstuur uw volledige kaartnummer of CVC/CVV-code niet naar onze klantenservice.
- Gebruik uitsluitend de betaalinstructies die tijdens het afrekenen worden weergegeven.
- Neem bij een onbekende of verdachte transactie rechtstreeks contact op met uw bank of kaartuitgever.
Wij vragen u nooit om uw volledige kaartgegevens, pincode of betaalwachtwoord per e-mail of telefoon door te geven.
4. Betalingsbevestiging
Na het indienen van uw betaling ontvangt u een bevestiging zodra de betaling succesvol is verwerkt en uw bestelling is bevestigd.
Bewaar uw bestelnummer en de ontvangen bevestigingsmail voor uw administratie.
Is het bedrag afgeschreven, maar heeft u geen orderbevestiging ontvangen? Controleer dan eerst uw betaalrekening en bestelgegevens. Neem bij twijfel contact met ons op voordat u opnieuw betaalt. Zo voorkomt u mogelijk dubbele betalingen.
5. Problemen met betalen
Wordt uw betaling geweigerd of verschijnt er een foutmelding? Controleer dan of:
- Uw kaartgegevens correct zijn ingevuld.
- Uw kaart geldig is en online betalingen toestaat.
- Uw bank de betaling niet heeft geweigerd of geblokkeerd.
- U de instructies op de betaalpagina correct heeft gevolgd.
Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op met uw bank of kaartuitgever.
U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice bij vragen over een geweigerde betaling, een ontbrekende orderbevestiging of de betalingsstatus van uw bestelling.
Vermeld indien mogelijk uw bestelnummer en een korte omschrijving van het probleem. Stuur nooit uw volledige kaartnummer, CVC/CVV-code, pincode of wachtwoord mee.
6. Valuta en prijzen
Controleer vóór het afronden van uw bestelling het totaalbedrag en de weergegeven valuta op de afrekenpagina.
Eventuele kosten voor valutaconversie of andere kaartgerelateerde kosten kunnen afhankelijk zijn van de voorwaarden van uw bank of kaartuitgever. Neem voor meer informatie hierover contact op met uw financiële instelling.
Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor betalingen met Visa of Mastercard.
7. Contact en klachten
Heeft u vragen over een betaalmethode, betaling of bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice. E-mail is onze voorkeursmethode voor contact.
Website: https://firopaviahelin.com
E-mail: contact@firopaviahelin.com
Telefoon: +1 (314) 481-7632
Adres: 313 N Berwick Ave, Indianapolis, IN 46222, USA
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09.00–18.00 uur